С начала года отдел справочно-консультативной помощи Казенного Учреждения «Центр предоставления мер социальной поддержки» Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики гражданам предоставлено 27768 устных консультаций, из них 1560 — с использованием информационной системы «Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами» (далее — ЕКЦ). Уже на этапе предоставления устной консультации, в ходе телефонного разговора, специалистами оперативно решаются некоторые вопросы граждан. В топ — 10 наиболее актуальных тем вошли такие, как:о порядке и условиях назначения выплат на детей;о предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;о предоставлении государственной социальной помощи на основании социального контракта;о признании семьи и одиноко проживающих граждан в качестве малоимущих;

1. о выдаче справки на получение социальной стипендии;

   о предоставлении субсидии на газификацию индивидуального жилого дома;

   о мерах поддержки региональных льготников (ветеранов труда, тружеников тыла, лиц, пострадавших от политических репрессий, реабилитированных);

   о предоставлении мер социальной поддержки по оплате жилищно-коммунальных услуг отдельным категориям граждан;

   о распоряжении средствами (частью средств) республиканского материнского капитала;

        о выдаче удостоверения многодетной семьи.

Важно! Граждане могут получить информацию без личного посещения органов социальной защиты о правах, возникающих в связи с жизненным событием, наступление которого предоставляет ему возможность получения меры социальной защиты (поддержки), а также персонифицированную информацию по ранее назначенным и получаемым ими выплатам.

По вопросам предоставления мер социальной поддержки граждан в соответствии с действующим законодательством на территории Чувашской Республики можно обратиться в по телефону: 8(8352) 26-08-08. А также посредством ЕКЦ по многоканальному бесплатному номеру: 8 (800) 100-00-01.